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Resolução de problemas

Resolução de

problemas

Quando ligar o telemóvel ou enquanto estiver

a utilizar o mesmo, o telemóvel pedirá que

introduza um dos seguintes códigos:

Código

Experimente o seguinte para solucionar o

problema:

Palavra-

passe

Quando a funcionalidade de bloqueio do

telefone está activada, tem de introduzir a

palavra-passe que deniu para o seu telefone.

Ao utilizar o telefone pela primeira vez ou

quando a solicitação do código PIN estiver

activada, necessita de introduzir o PIN

fornecido com o cartão SIM ou USIM. Pode

desactivar esta funcionalidade utilizando o

menu Bloquear cartão SIM.

Código

Experimente o seguinte para solucionar o

problema:

PUK

O cartão SIM ou USIM está bloqueado,

normalmente como resultado da introdução

incorrecta do PIN várias vezes. Necessita de

introduzir o PUK fornecido pelo operador.

PIN2

Quando acede a um menu que requeira o

PIN2, introduza o PIN2 fornecido com o cartão

SIM ou USIM. Para mais informações, contacte

a sua operadora.

O telemóvel apresenta "Serviço não disponível"

ou "Erro da rede"

Se estiver situado em zonas com sinais fracos ou recepção •

fraca poderá perder a recepção. Desloque-se para outra área e

tente novamente.

Não pode aceder a determinadas opções sem uma subscrição. •

Contacte o operador para obter mais informações..

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