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Solución de problemas

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Aparecen mensajes de error al iniciar la radio FM

La aplicación de la radio FM de su dispositivo móvil de Samsung

utiliza el cable de los auriculares como antena. Si los auriculares no

están conectados, la radio FM no podrá detectar ninguna estación

de radio. Para utilizar la radio FM, asegúrese de que el auricular esté

conectado correctamente. A continuación, busque las estaciones

de radio disponibles y guárdelas.

Si después de realizar estas acciones sigue sin poder utilizar la

radio FM, intente acceder a la estación de radio que desea con otro

receptor de radio. Si puede escuchar la estación de radio con otro

receptor, es posible que su dispositivo necesite servicio técnico.

Comuníquese con un centro de servicio técnico de Samsung.

Aparecen mensajes de error al abrir archivos de música

Es posible que, por motivos diversos, algunos archivos de música

no se reproduzcan en el dispositivo móvil de Samsung. Si recibe

mensajes de error al abrir archivos de música en el dispositivo,

intente lo siguiente:

Transfiera archivos a un PC o elimínelos del dispositivo para

●

liberar espacio en la memoria.

Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por

●

un sistema de administración de derechos digitales (DRM). Si

el archivo está protegido por un sistema de administración de

derechos digitales (DRM), asegúrese de tener la licencia o la clave

correspondiente para reproducirlo.

Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con el tipo de

●

archivo.

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