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Problemas de qualidade de impressão

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6. Solução de problemas

Listras horizontais Se riscas ou manchas pretas alinhadas horizontalmente surgirem:

• O cartucho de toner pode não ter sido instalado corretamente. Remova o cartucho e reinstale-o.

• O cartucho de toner pode estar com defeito. Remova o cartucho de toner e instale um novo (consulte "Substituindo o

cartucho de toner" na página 104).

Se o problema persistir, o equipamento poderá precisar de reparos. Entre em contato com um representante de assistência

técnica.

Ondulações Se o papel impresso possuir ondulações ou se não for possível alimentar o equipamento:

• Vire a pilha de papel ao contrário na bandeja. Tente também girar o papel em 180° na bandeja.

• Altere a opção de papel da impressora e tente novamente. Vá para Preferências de impressão, clique na guia Papel e

defina o tipo como Fino (consulte "Abrindo as preferências de impressão" na página 68).

• Uma imagem desconhecida

é exibida repetidamente em

algumas folhas

• Perda de toner

• Impressão clara ou

contaminação

O equipamento provavelmente está sendo usado em uma altitude de 1.000 m ou superior. Altitudes elevadas podem afetar

a qualidade da impressão, causando a falta de aderência do toner e imagens claras. Altere a opção de altitude para o seu

equipamento (consulte "Ajuste de altitude" na página 281).

Condição Soluções sugeridas

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