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Solución de problemas

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Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara

El dispositivo Samsung debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la

aplicación de la cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:

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Cargue la batería o reemplácela por una que esté completamente cargada.

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Transfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la

memoria.

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Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir

estas sugerencias, póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.

Aparecen mensajes de error cuando abre archivos de música

Es posible que, por motivos diversos, algunos archivos de música no se reproduzcan en el dispositivo

Samsung. Si recibe mensajes de error al abrir archivos de música en el dispositivo, intente lo

•

Transfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la

memoria.

•

Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de

derechos digitales (DRM). Si el archivo está protegido, asegúrese de tener la licencia o la clave

correspondiente para reproducir el archivo.

•

Asegúrese de que el dispositivo admita el tipo de archivo.

No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth

•

Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo.

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Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo al que desea

conectarse, si es necesario.

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Asegúrese de que ambos dispositivos Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo de

alcance de Bluetooth (10 m).

Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un centro de

servicio técnico de Samsung.

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