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Resolução de problemas

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Aparecem mensagens de erro ao iniciar a câmara

O seu dispositivo Samsung tem de ter memória suficiente disponível e bateria para poder utilizar

a aplicação de câmara. Se aparecerem mensagens de erro ao iniciar a câmara, tente o seguinte:

•

Carregue a bateria ou substitua-a por uma bateria totalmente carregada.

•

Liberte espaço de memória, transferindo ficheiros para um computador ou eliminando

ficheiros do dispositivo.

•

Reinicie o dispositivo. Se ainda tiver problemas com a câmara após seguir estas sugestões,

contacte um Centro de Assistência Samsung.

Aparecem mensagens de erro ao abrir ficheiros de música

Poderá não conseguir reproduzir alguns ficheiros de música no seu dispositivo Samsung devido

a várias razões. Se receber mensagens de erro ao abrir ficheiros de música no seu dispositivo,

tente o seguinte:

•

Liberte espaço de memória, transferindo ficheiros para um computador ou eliminando

ficheiros do dispositivo.

•

Certifique-se de que o ficheiro de música não está protegido por direitos DRM (Digital Rights

Management). Se o ficheiro estiver protegido por DRM, certifique-se de que possui a licença

apropriada ou chave para reproduzir o ficheiro.

•

Certifique-se de que o dispositivo suporta o tipo de ficheiro.

Não consegue localizar outro dispositivo Bluetooth

•

Certifique-se de que a funcionalidade Bluetooth está activada no seu dispositivo.

•

Certifique-se de que a funcionalidade Bluetooth está activada no dispositivo a que pretende

ligar, se necessário.

•

Certifique-se de que o seu dispositivo e o outro dispositivo Bluetooth se encontram dentro

da área máxima de detecção Bluetooth (10 metros).

Se as sugestões acima mencionadas não resolverem o problema, contacte um Centro de

Assistência Samsung.

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