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有时屏幕不显示 "Not supported Mode"（设置无效）消息就变黑。这意味着显示器的频率设定超出了范围，

或者已开启节电模式。

有关"安全模式引导"的更多信息，请与计算机经销商或制造商联系。

请参考"规格" > "预设定时模式"，了解显示器所支持的各种分辨率或频率。

3. Not Optimum Mode（非最佳模式）

如果垂直分辨率非最佳模式，您依旧可以看到显示，但是下面的警告消息会出现并在一分钟后消失。

用户必须在一分钟之内对频率进行调整

请参考"规格" > "预设定时模式"，了解显示器所支持的各种分辨率或频率。

4. 显示适配器驱动程序

显示适配器是指计算机视频卡驱动程序。如果适配器设置不当，则无法调整分辨率、频率和颜色，且

无法安装显示器驱动程序。

1. 检查适配器驱动程序

点击开始 -> 设置 -> 控制面板 -> 显示 -> 设置 -> 高级 -> 适配器。

如果指示"默认"和错误产品型号，则意味着适配器驱动程序安装不正确。依照计算机和视频卡制造商

所提供的信息，重新安装适配器驱动程序。

2. 安装适配器驱动程序

下面所列说明适用于一般情况。对于具体事宜，请与有关的计算机和视频卡制造商联系。

1) 点击开始 -> 设置 -> 控制面板 -> 显示 -> 设置 -> 高级 -> 适配器 -> 更新驱动程序 -> 下一步

-> 列出已知设备驱动程序的列表，从中选择特定驱动程序 -> 下一步 -> 从磁盘安装（插入视频

卡驱动程序软盘）-> 确定 -> 下一步 -> 下一步 -> 完成。

2) 如果适配器驱动程序设置文件在您的计算机上：运行适配器驱动程序设置文件中的 Setup.exe

或

Install.exe。

5. 维护和清洁

1. 维护显示器外壳断开电源线后，用一块软布进行清洁。

2. 维护平板显示屏用一块软布（绵质法兰绒）柔顺地进行清洁。

不要使用苯、稀释剂或其他可燃物质，也不要用湿布。

我们建议使用三星清洁剂，以防损伤屏幕。

切勿使用丙酮、苯和稀释剂。（这些物质可能会导致屏幕表面出

现缺陷和发生变形。）

对于用户造成的损坏，其维修费用以及其他相关费用将由用户自

己支付。

6. 症状和建议操作

显示器重新生成从 PC 收到的视像信号。因此，如果 PC 或视频卡有故障，可能会造成显示器黑屏，

颜色不良，噪声，不支持的视频模式，等等。这样的话，请首先检查问题源，然后联系然后联系维修

中心或您的经销商

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