Samsung DB10E-TPOE User Manual Page 150

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Handbuch zur Fehlerbehebung
Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung
Kundenservicecenter
-
Bevor Sie sich an das Samsung‑
Kundendienstcenter wenden, testen
Sie Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn
das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an das Samsung‑
Kundendienstcenter.
Testen des Geräts
Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.
Führen Sie den Gerätetest durch, wenn der Bildschirm bei blinkender Netz‑LED leer bleibt, obwohl das Gerät korrekt an einen PC angeschlossen ist.
1
Schalten Sie den PC und das Gerät aus.
2
Trennen Sie alle Kabel vom Gerät.
3
Einschalten des Geräts.
4
Wenn die Meldung Kein Signal“ angezeigt wird, arbeitet das Gerät ordnungsgemäß.
Überprüfen von Auösung und Frequenz
ungeeign. Modus wird kurz angezeigt, wenn ein Modus ausgewählt ist, der die unterstützte Auflösung überschreitet
(siehe „Unterstützte Auflösungen“).
-
Wenn der Bildschirm leer bleibt,
überprüfen Sie das Computersystem,
die Videokarte und das Kabel.
Kapitel 14
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