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한국어 - 20

소비자분쟁해결기준에 따른 보상내역 유상 서비스 (고객 비용 부담)에 대한 책임

■ 소비자 피해유형 보증기간 이내 보증기간 이후

정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 고장 발생 시

󰍘󱵱󲲰󱵨󱵠󰚠󱮼󱻽󱲀󲭈󱠄󰾘󰽨󱲀󲭌󰬸 󱸈󲩴󰌼󲱄󰯼󰢀󰍘󱵱󰇬󲱄󰏵 󲭠󰣥󱚘󲭙󱮲󱴸

󰍘󱵱󲲰󰈈󱳀󱵠󰚠󱮼󱻽󱲀󲭈󱠄󰾘󰽨󱲀󲭌󰬸 󱸈󲩴󰌼󲱄󰯼󰢀󱄠󱚭󱠄󰾘 󲭠󰣥󱚘󲭙󱮲󱴸

󱸈󲩴󰍘󱵱󱣈󱲠󱞍󰋨󱸁󱇻󱚘󱮱󱵼󰇬󱸈󲩴󱜐󲑄

󱻽󱈈󱛉󰨈󲬨󲭠

󱸈󲩴󰌼󲱄󰯼󰢀󱄠󱚭󱠄󰾘 󲭠󰣥󱚘󲭙󱮲󱴸

󰌼󲱄󰨈󱸈󲩴󱵠󰈈󱳀󱵠󰚠󱮼󱻽󱲀󲭈

󱠄󰾘󰽨󱲀󲭄󰢀󰋌󱶑󱈈󱛉

󰍘󱵱󰇬󲱄󰏵 󲭠󰣥󱚘󲭙󱮲󱴸

󰌼󲱄󱵠󱍴󰇬󰢑󲭈󰊩󱲜 󰍘󱵱󰇬󲱄󰏵 󲭠󰣥󱚘󲭙󱮲󱴸

󰧅󱵨󲭄󱵼󰹈󱵤󲭈󱈄󱋡󰨈󰋌󱶑 󲱸󰐸󱾬󱄠󱚭󱠄󰾘 󱴌󱚭󱠄󰾘

󱜈󰹈󰣐󰽤󲭄󱵼󰹈󱵤󲭈󱈄󱋡󰨈󰋌󱶑 󲱸󰐸󱾬󱄠󱚭󱠄󰾘 󱴌󱚭󱠄󰾘

󰧅󱵨󲭄󱵼󰹈󱵤󲭄󱯘󲱸󱠄󰾘󲲰󰧅󱵨󲭄󱵼󰇬

󱶘󱈈󲭈󰊩󱲜

󱸈󲩴󰌼󲱄󰯼󰢀󰍘󱵱󰇬󲱄󰏵 󱴌󱚭󱠄󰾘

󱜈󰹈󰣐󰽤󲭄󱵼󰹈󱵤󲭄󱯘󲱸󱠄󰾘󲲰󲭄󱵼󰇬

󱶘󱈈󲭈󰊩󱲜

󱸈󲩴󰌼󲱄󰯼󰢀󰍘󱵱󰇬󲱄󰏵 󱴌󱚭󱠄󰾘

󱝸󱐰󱵼󰇬󱠄󰾘󱵄󰺜󲭈󱸈󲩴󱴰

󱚘󱮱󱵼󰇬󱍰󱣐󲭈󰊩󱲜

󱸈󲩴󰌼󲱄󰯼󰢀󰍘󱵱󰇬󲱄󰏵 󱸁󱭍󰇼󰇬󱚭󰇭󲭈󰏴󱭍󱮼󰽨

󰇬󱚜󲭄󱯘󲱄󰏵

󲍈󰋌󲭈󰦰󰍘󱵱󰇬󰊕

󱍬󲩴󱋠󱴌󰐜󰇰󱵠󰚠󱠄󰾘󱲕󱍬󲩴󱴰

󱋠󱴌󲭄󰋌󱵴󱾬󱬶󱬰󱠄󰾘󰇬󱍴󰇬󰢑󲭈󰊩󱲜

󱸈󲩴󰌼󲱄󰯼󰢀󰍘󱵱󰇬󲱄󰏵 󱸁󱭍󰇼󰇬󱚭󰇭󲭈󱶀󱯘󰏴󱭍󱮼

󰍘󱵱󰇬󱵄󰽨󰇬󱚜󲭄󱯘󲱄󰏵

󰇼󰇬󱚭󰇭󲭈󱶀󱯘󰏴󱭍＜ 󱵠󱁠

󱴨󰹈󰊰󱚜

󱠄󰾘󱲕󱍬󲩴󱴬󱵴󱴨󰚄󱠄󰾘󰇬󱍴󰇬󰢑󲭈󰊩󱲜 󱸈󲩴󰌼󲱄󰯼󰢀󰍘󱵱󰇬󲱄󰏵 󱸁󱭍󰇼󰇬󱚭󰇭󲲰󲱄󰏵

소비자의 고의, 과실로 인한 고장인 경우

󱠄󰾘󰇬󰇬󰢑󲭈󰊩󱲜 󱴌󱚭󱠄󰾘 󱴌󱚭󱠄󰾘

󱍬󲩴󱋠󱴌󰐜󰇰󱵠󰚠󱮼󱠄󰾘󱲕󱍬󲩴󱴰

󱋠󱴌󲭄󰋌󱵴󱾬󱬶󱬰󱠄󰾘󰇬󱍴󰇬󰢑󲭈󰊩󱲜

󱴌󱚭󱠄󰾘󱮼󲭠󰣥󲭄󰢀󰏴󱭍

󱿁󱠄󲲰󱸈󲩴󰌼󲱄

󱸁󱭍󰇼󰇬󱚭󰇭󲭈󱶀󱯘󰏴󱭍󱮼

󰍘󱵱󰇬󱵄󰽨󰇬󱚜󲭄󱯘󲱄󰏵

󰇼󰇬󱚭󰇭󲭈󱶀󱯘󰏴󱭍＜󱵠󱁠

󱴨󰹈󰊰󱚜

󱠄󰾘󱲕󱍬󲩴󱴰󱋠󱴌󲭄󰋌󱵴󱴸󱮼󰦰󱠄󰾘󰇬

󱍴󰇬󰢑󲭈󰊩󱲜

󱴌󱚭󱠄󰾘󱮼󲭠󰣥󲭄󰢀󰏴󱭍

󱿁󱠄󲲰󱸈󲩴󰌼󲱄

󱴌󱚭󱠄󰾘󱮼󲭠󰣥󲭄󰢀󰏴󱭍󱇻

󰇼󰇬󱚭󰇭󱭍󱴰󱿁󱠄󲲰󱸈󲩴󰌼󲱄

󱸈󲩴󰋌󱶑󱵠󱬰󰢸󰥜󰦰󱜈󱐰󱢐󰽨󱲀󲊙󲭄󰉸󰨄󱁠󱲀󰏴󱵠󱈈󱛉󲭄󱆬󰹈󱈄󰫈󱣈󱚘󱲕󱜐󱁱󱜈󰽨󱀨󱷬󱵩󱮠󱻨󱣙󱣈󱰐

󱵠󱋠󱾉󱜈󰢀󰣬󲭈󱇨󰍙󱮼󱜈󰾸󱚘󱲕󰨄󱁜󰣐󱣈󱈈󲭵󲭄󱾬󱬶󱴨󱆬󰹈󱚘󱲕󱜐󱁱󱜈󱰬󲭔󰓄󱶄󱋠󰋬󲭠󱻨󱜤󱲀

󱵨󱈄󱸈󲩴󱴰󱯭󱮱󱲕󰦰󰹈󱷰󲱄󲭄󱯘󱚘󱲕󲭌󰊩󱲜󱵄󱋠󱾉󰐜󰇰󱴬󰹈󰣔󲎁󱷭󱲕󰨕󰢴󰣐

※ 서비스 신청시 다음과 같은 경우는 품질보증기간

내라도 유상으로 진행됩니다.

제품 고장이 아닌 제품 세척, 조정, 사용

설명, 설치 등의 경우

󱚘󱲕󱊁󱜐󱁱󱍰󲭠󲭄󱾬󱬶󰋌󰇰󰣔󲵴󱹜󱸁󲭄󰢀󰊩󱲜

󱵤󲜜󰜣󱬴󲜸󰚄󱴌󱜌󱣌󲰤󰫝󱱤󱍬󲱄󰊩󱮼󱵄󲭈󱄤󱸈

󰍘󱵱󱸈󲩴󱵄󲋴󰐜󱜐󲑄󱵠󲲰󲎀󰇬󰹈󱸈󲩴󱴰󱯜󰊜

󲭄󰉜󰚄󱶘󱯜󰊜󱴰󲭄󰢀󰊩󱲜

󱸈󲩴󱵄󱵠󰧅󱵠󱚘󰫝󱴨󰹈󱵤󲭠󱶘󱜐󲑄󲭄󰢀󰊩󱲜

󰣐󰽤󲱸󱚘󱸈󲩴󱴨󰹈󱵤󲭠󱚘󱲕󱜐󱁱󱴰󱲀󲊙󲭄󰢀󰊩󱲜

󰜐󲢤󱲸󲙘󱇻󲚬󱚘󲫰󰹈󰏤󰶔󱵄󱚘󱲕󱜐󱁱󱴰󱲀󲊙󲭄󰢀󰊩󱲜

󱸈󲩴󰋬󰸔󱝸󲫰󲢤󱳔󱮠󱵄󱜐󲑄󱇻󱜐󱸁󱴰󱲀󲊙󲭄󰢀󰊩󱲜

󱸈󲩴󰚠󱍬󱵄󱀨󱾬󰚄󲯐󰫈󰫝󱵄󱜤󲊅󱇻󰯼󰢀󱵠󱄨󱵄

󱸈󰉜󰽨󱲀󲊙󲭄󰢀󰊩󱲜

󲰴󱟨󲬽󱵤󲜜󰜣󰫝󱮼󱜈󱸈󲩴󰍘󱵱󲲰󱜐󲑄󰽨󲎀󰇬

󱲀󲊙󲭄󰢀󰊩󱲜

소비자의 취급 부주의 또는 잘못된 수리 등

소비자의 과실로 인한 고장의 경우

󱝸󱐰󱵼󱵄󲏔󰏵󱍬󱻨󱵄󱇻󱶄󱂧󰨈󱠄󰾘󰹈󱵤󲭠󰋌󱶑󱵠

󰚈󰊩󱲜

󱱤󱍬󲎕󰊕󱵠󰚄󰮔󱮠󰴔󰾨󰫝󱮼󱵄󲭠󰋌󱶑󱵠󰚄󱝼󱚭󱵠

󰚈󰊩󱲜

󰣥󱚘󱮼󱜈󱾬󱸁󲭄󱾬󱬶󱴬󱝸󱂔󲩴󱊰󰿐󲩴󱚘󱲕󱴨󰹈

󰋌󱶑󱵠󰚈󰊩󱲜

󱚨󱜝󱷰󱵼󱻨󱜈󱐰󱢐󱳰󲚭󱮱󲊠󱵤󱚨󱜝󱷰󱵼󱜈󱐰󱢐

󱻨󰐜󱚘󱇻󲯽󰸑󱚘󰐜󱚘󰇬󱬰󰢸󱚘󰵸󱵠󱠄󰾘󲭄󱯘

󰋌󱶑󱵠󰚈󰊩󱲜

󰋌󰈉󱵠󱾭󱷽󰈈󱹜󱠄󰾘󰽨󲭈󲲰󰋌󱶑󱵠󰚈󰊩󱲜

󱷰󰐜󱲕󰶵󱴰󲢬󰾘󰉸󱚘󱲕󲭄󱯘󰋌󱶑󱵠󰚈󰊩󱲜

󱚘󱲕󱜐󱁱󱜈󰚠󱵄󱻨󱵄󱚘󲭙󱴰󱾬󲚐󱾬󱬶󱬰󰋌󱶑󱵠

󰚈󰊩󱲜

그 밖의 경우

󲊈󱶘󱾬󱊬󰚅󰺜󲱀󱶘󱾬󱾰󲩹󱠄󲭠󰫝󱮼󱵄󲭠

󰋌󱶑󱵠󰚈󰊩󱲜

󱝸󱂔󱜝󱍬󲩴󱵄󱠄󱁱󱵠󰣐󲭈󰊩󱲜󰉠󱷰󱾬󲞌󰛴

󲰁󰋽󰫝󲯐󰫈󱾰󰧅󱵼󰶔󲫰󰽄󲬰󲜜󰽄󰾘󱋤󰫝

유상 부품 사용의 경우

󱴌󱚭󱜈󱐰󱢐󱣈󱚘󱲕󰨄󰢀󱍬󲩴󱮼󰢀󰾘󲥨󱍬󲩴󱵠

󲧘󲭔󰨌󱠄󱵴󱢡󰢴󰣐

󱜈󱐰󱢐󱮼󰣬󲭄󱯘

● 󱷬󲵘󱚨󱜝󱷰󱵼󱮼󱜈󰢀󲩴󱂕󱊰󱝸󱐰󱵼󱍰󱶭󲭠󰊜󰐜󱻬󰋡󱸁󰉜󰶄󱳰󱲼󲱸󰋌󱣈󱮼󰬜󰵨󱬰󰶄󱰬󰈅󱵠󱸈󲩴󱮼󰣬󲭈󱋠󱾉󱴰

󱣐󱣈󲭕󰢴󰣐󱜈󱐰󱢐󱲀󲊙󱣈󱴨󰹈󱷰󲱀󱻨󱜤󱲀󱚭󰣠󱜈󱐰󱢐󱮼󱵄󲭈󱹜󲑄󱮼󰦰󱍴󰍘󲭄󰋌󱾉󱚭󱵠󲭠󰊜󰨄󱾬

󱬶󱴰󰊩󱲜󲴠󰣬󱇻󱲠󱈄󱵠󱲕󱵠󲭈󱸈󲩴󰣬󰇭󱜌󲑄󱠄󱵠󲭄󱇻󱻽󰶵󱵠󲭄󱸈󲩴󰾘󱂔󲓔󱴰󲧘󲭔󲭈󰍘󱜝󲩴

󱬱󱜤󱜈󰾘󰽄󱴬󱵤󰏨󱜈󱐰󱢐󱜨󲜜󰹈󱈕󱄤󲭠󱻨󱜤󱲀

● 󱋠󱚭󱯘󱍬󱇻󰚠󱲕󲞡󱋠󰢀󱲀󰍘󱵨󰹈󱍬󲜜󱵨󱵠󰚠󱮼󲬨󲭠󱋠󱚭󱴬󲞡󱋠󱵨󰹈󱍬󲜜󱵨󱵠󰚠󱮼󲭠󰊜󲭄󱯘󰫈󰾩󰢴󰣐

● 󲩴󱾴󱋠󱾉󰐜󰇰󰚠󱮼󱄠󱚭󱴨󰹈󱠄󰾘󰇬󱵠󰻔󱮠󱾬󰢀󰊩󱲜󱝸󱐰󱵼󱍰󱶭󲭠󰊜󰐜󱻬󱮼󱵄󰉜󱣌󱍬󲩴󱵠󰚄󱣌󱍬󲩴󰋨󰧅󰫝󲭈

󱜝󰢑󰋨󲩴󱾴󱴰󰈂󲎄󰾘󲥨󱍬󲩴󱴰󱚘󱲕󲭌󱠄󱵴󱢡󰢴󰣐󱠄󰾘󲭈󰚌󰹈󱍬󲜜󰜰󱵠󰚠󱮼󰌼󲊠󲭈󱍬󲩴󱮼󰣬󲭄󱯘󰋌󱶑󱵠

󱶘󱈈󲭌󰊩󱲜󱄠󱚭󱴨󰹈󱠄󰾘󲭕󰢴󰣐

󰾘󲥨󱍬󲩴󱵠󰵬󰐜󱹠󱸈󲩴󱮼󱜈󲱸󱠄󰨈󱍬󲩴󱴨󰹈󱜈󱵨󱸁󲭈󰇬󰋡󰋨󱸁󰫝󱴰󰉜󲊼󱜝󰢑󰋨󲩴󱾴󱵠󱣌󱍬󲩴󰋨󰧅󰫝󲭄󰉸

󰈈󱜌󰨈󱍬󲩴󱴰󱵄󱇤󲭕󰢴󰣐

제품보증기간은

1년

패널무상수리기간은

2년

이내

5,000시간

까지,

부품보유기간은

9년

입니다.

KS9800_BN68-07959D-03_Kor.indb 20 2016-11-09 오후 3:00:03

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