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作業系統問題

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5. 疑難排解

一般 Linux 問題

狀況建議的解決方案

機器無法列印。 • 檢查系統中是否已安裝印表機驅動程式。開啟 Unified Driver Configurator 並切換至 Printers configuration 視窗的

Printers 標籤，查看可用印表機清單。確保您的機器出現在清單中。如果沒有，請使用 Add new printer wizard 設定您的裝

置。

• 檢查機器是否已啟動。開啟 Printers configuration，從印表機清單中選取印表機。查看 Selected printer 窗格中的說明。

如果其狀態包含 Stopped 字串，按下 Start 按鈕。之後，印表機應可恢復正常操作。列印期間如果發生問題，可能會啟動

「stopped」狀態。例如，可能是在掃描應用程式正在使用連接埠時嘗試列印文件。

• 確認連接埠未處於忙碌中。由於印表機的功能元件（印表機和掃描器）共用同一個 I/O 介面（連接埠），因此可能會發生

不同的使用者應用程式同時存取同一個連接埠的情況。為了避免可能的衝突，一次只允許一個元件控制該裝置。其他使用

者會收到「裝置忙碌中」訊息。您應該打開連接埠組態，並選取指定給印表機的連接埠。在 Selected port 窗格中，可以查

看連接埠是否被其他應用程式佔用。如果是，應等待目前工作完成，或如果確定目前的應用程式無法正常運作，則應按下

Release port 按鈕。

• 檢查應用程式是否有特殊的列印選項，例如「-oraw」。如果在指令行參數中指定了「-oraw」，請將它移除，才能正常列印。

對於 Gimp front-end，請選擇「print」->「Setup printer」，然後在指令項目中編輯指令行參數。

• SuSE Linux 9.2 （cups-1.1.21）隨附的 CUPS （Common UNIXPrinting System）版本

發生 IPP （網際網路列印協定，

Internet Printing Protocol）列印問題。請使用套接字列印替代 IPP 列印，或者安裝更高版本的 CUPS （cups-1.1.22 或更

高）。

某些彩色影像可能全部為黑

色。

這是 Ghostscript（直到 GNU Ghostscript 7.05 版本）中的已知問題，當文件的基本顏色空間為索引顏色空間且通過 CIE 顏

色空間轉換時，就會發生此問題。因為 Postscript 將 CIE 顏色空間用於顏色匹配系統，所以應該將系統上的 Ghostscript 升級

至 GNU Ghostscript 7.06 或更高版本。您可以在 www.ghostscript.com 上找到最新版的 Ghostscript。

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