Samsung CLX-3160FN Handbook download pdf (Page 90)

14.15 <Problemlösung>

Probleme mit Network Scan

Auf dem Computer-

bildschirm wird die

folgende Meldung

eingeblendet:

• „Das Gerät kann

nicht auf den

gewünschten

Hardware-Modus

gesetzt werden“.

• „Der Anschluss

wird von einem

anderen Programm

verwendet“.

• „Der Anschluss ist

deaktivert”.

• „Scanner empfängt

oder druckt Daten.

Nach Abschluss

des aktuellen

Auftrags erneut

versuchen“.

• „Ungültige

Kennnummer“.

• „Scanvorgang

fehlgeschlagen“.

• Es wird gerade ein Kopier- oder

Druckauftrag ausgeführt. Scannen Sie,

wenn dieser Auftrag abgeschlossen ist.

• Der ausgewählte Anschluss ist derzeit

belegt. Starten Sie den Computer neu und

versuchen Sie es noch einmal.

• Das Druckerkabel wurde möglicherweise

nicht richtig angeschlossen oder das

Gerät ist nicht eingeschaltet.

• Der Scannertreiber ist nicht installiert oder

die Betriebsumgebung ist nicht richtig

eingerichtet.

• Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig

angeschlossen ist und Netzanschluss

besteht. Starten Sie anschließend Ihren

Computer neu.

• Das USB-Kabel wurde möglicherweise

nicht richtig angeschlossen oder das

Gerät ist nicht eingeschaltet.

Zustand Lösungsvorschläge

Ich kann die Datei

eines gescannten

Bildes nicht finden.

Sie können den Zielort der gescannten

Datei auf der Seite Erweitert des

Bildschirms Eigenschaften im Programm

Network Scan prüfen.

Ich kann nach dem

Scannen die

eingescannte

Bilddatei nicht

finden.

• Überprüfen Sie, ob sich die Anwendung

der gescannten Datei auf Ihrem Computer

befindet.

• Prüfen Sie Überträgt das Bild sofort in

den angegebenen Ordner unter Einsatz

einer verbundenen

Standardanwendung auf der Seite

Erweitert auf dem Bildschirm

Eigenschaften des Programms Network

Scan, um das gescannte Bild sofort nach

dem Scanvorgang zu öffnen.

Ich habe meine

Benutzer-ID und PIN

vergessen.

Prüfen Sie Ihre ID und PIN auf der Seite

Server auf dem Bildschirm Eigenschaften

des Programms Network Scan.

Zustand Lösungsvorschläge

Faxprobleme (nur Modell CLX-3160FN)

Ich kann die

Hilfedatei nicht

anzeigen.

Voraussetzung zum Anzeigen der Hilfedatei

ist Internet Explorer 4 mit Service Pack 2

oder höher.

Ich kann den

Samsung Network

Scan Manager nicht

verwenden.

Überprüfen Sie Ihr Betriebssystem. Es

werden die Betriebssysteme Windows 98/

Me/2000/XP unterstützt.

Zustand Lösungsvorschläge

Ihr Gerät funktioniert

nicht, das Display ist

leer und auch die

Tasten funktionieren

nicht.

• Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken

Sie es wieder ein.

• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose

mit Strom versorgt wird.

Es ist kein Wählton

zu hören.

• Vergewissern Sie sich, dass die Faxleitung

richtig angeschlossen ist.

• Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in

der Wand, indem Sie ein anderes Telefon

anschließen.

Gespeicherte

Telefonnummern

werden nicht richtig

gewählt.

Prüfen Sie, ob die Nummern richtig

eingegeben wurden. Drucken Sie eine

Telefonbuchliste, siehe Seite 10.5.

Die Vorlage wird

nicht in das Gerät

eingezogen.

• Vergewissern Sie sich, dass das Papier

keine Falten hat und korrekt eingelegt ist.

Überprüfen Sie, dass die Vorlage die

korrekte Größe hat (nicht zu dick oder zu

dünn).

• Überzeugen Sie sich, dass der AVE fest

geschlossen ist.

• Möglicherweise muss der Gummipuffer

des automatischen Vorlageneinzugs (AVE)

ausgewechselt werden. Siehe Seite 13.11.

Faxnachrichten

werden nicht

automatisch

empfangen.

• Der Empfangsmodus sollte auf Fax

eingestellt sein.

• Vergewissern Sie sich, dass sich Papier in

dem Papierschacht befindet.

• Schauen Sie nach, ob auf dem Display

eine Fehlermeldung angezeigt wird. Falls

ja, beheben Sie das jeweilige Problem.

Zustand Lösungsvorschläge

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