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Problemas de qualidade de impressão

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6. Resolução de problemas

Faixas horizontais Se aparecerem riscas ou manchas pretas alinhadas horizontalmente:

• A unidade de imagem pode não estar instalada correctamente. Retire a unidade de imagem e volte a colocá-la.

• A unidade de imagem pode estar danificada. Remova a unidade de imagens e instale uma nova (consulte “Substituir a

unidade de imagens” na página 94).

Se o problema persistir, a máquina pode precisar de reparação. Contacte o representante de assistência.

Ondulações Se o papel impresso estiver ondulado ou não avançar na máquina:

• Vire a pilha de papel ao contrário no tabuleiro. Tente igualmente rodar o papel 180° no tabuleiro.

• Altere a opção de papel da impressora e tente de novo. Vá para Preferências de impressão, clique no separador Papel

e defina o tipo para Fino (consulte “Abrir Preferências de impressão” na página 60).

• Uma imagem desconhecida

aparece repetidamente em

algumas das folhas

• Toner derramado

• Ocorrem situações de

impressão clara ou

contaminação

A máquina está provavelmente a ser utilizada a uma altitude de 1000 m ou superior. A utilização da máquina a grande altitude

pode afectar a qualidade de impressão e provocar situações como toner derramado ou impressões claras. Altere a definição

de altitude para a sua máquina (consulte “Ajuste da altitude” na página 231).

Estado Soluções sugeridas

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