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Resolução de problemas

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O dispositivo está quente ao toque

Quando utiliza aplicações que requeiram mais energia ou quando utiliza aplicações durante

longos períodos de tempo, o seu dispositivo pode aquecer. É normal que aconteça e não deverá

afectar a vida útil do dispositivo nem o seu desempenho.

Aparecem mensagens de erro ao iniciar a câmara

O seu dispositivo tem de ter memória suficiente disponível e bateria para poder utilizar a

aplicação de câmara. Se aparecerem mensagens de erro ao iniciar a câmara, tente o seguinte:

•

Carregue a bateria ou substitua-a por uma bateria totalmente carregada.

•

Liberte espaço de memória, transferindo ficheiros para um computador ou eliminando

ficheiros do dispositivo.

•

Reinicie o dispositivo. Se ainda tiver problemas com a câmara após seguir estas sugestões,

contacte um Centro de Assistência Samsung.

A qualidade da fotografia é inferior à da pré-visualização

•

A qualidade das suas fotografias pode variar, dependendo do ambiente e das técnicas de

fotografia utilizadas.

•

Se fotografar em locais escuros, à noite, ou dentro de casa, pode surgir ruído nas imagens ou

estas poderão ficar desfocadas.

Aparecem mensagens de erro ao abrir ficheiros de multimédia

Se receber mensagens de erro ou os ficheiros multimédia não forem reproduzidos, ao abri-los no

seu dispositivo, tente o seguinte:

•

Liberte espaço de memória, transferindo ficheiros para um computador ou eliminando

ficheiros do dispositivo.

•

Certifique-se de que o ficheiro de música não está protegido por direitos DRM (Digital Rights

Management). Se o ficheiro estiver protegido por DRM, certifique-se de que possui a licença

apropriada ou chave para reproduzir o ficheiro.

•

Certifique-se de que os formatos de ficheiro são suportados pelo dispositivo. Se um

formato de ficheiro não for suportado, tal como DivX ou AC3, instale uma aplicação que

o suporte. Para confirmar quais os formatos de ficheiro que o dispositivo suporta, visite

www.samsung.com

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