Samsung SM-N9005 User Manual Page 148
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Solução de problemas
148
O touch screen responde lentamente ou indevidamente
•
Se você anexar uma capa protetora ou acessórios opcionais para o touch screen, o touch
screen poderá não funcionar corretamente.
•
Se você estiver usando luvas, se suas mãos não estiverem limpas ao tocar a tela de toque
ou se você tocar a tela com objetos pontiagudos ou com as pontas dos dedos, o touch
screen poderá ter mau funcionamento.
•
O touch screen poderá ter um mau funcionamento quando exposto a condições úmidas
ou à água.
•
Reinicialize seu telefone para limpar erros de software temporários.
•
Certifique-se que o seu telefone está atualizado com a última versão.
•
Se o touch screen estiver arranhada ou danificada, leve seu aparelho para uma
Autorizada Samsung.
Seu aparelho trava ou possui erros graves
Se o seu telefone travar ou interromper a funcionalidade, você precisará encerrar as
aplicações ou reinserir a bateria e ligar o aparelho para recuperá-lo. Se o seu aparelho estiver
travado e sem operação, mantenha a tecla Ligar pressionada por mais de 7 segundos para
reiniciar.
Se isto não resolver o problema, restaure o telefone para as configurações do padrão de
fábrica. Na Tela de aplicações toque em
Config.
→
Geral
→
Fazer o backup e redefinir
→
Restaurar padrão de fábrica
→
Zerar dispositivo
→
Apagar tudo
. Antes de restaurar os
dados. Antes de realizar a restauração para os dados de fábrica, lembre-se de fazer cópias de
segurança de todos os dados importantes armazenados no aparelho.
Se o problema persistir, contate o Serviço de Atendimento Samsung.
As chamadas recebidas não são conectadas
•
Certifique-se de que acessou a rede de telefonia celular correta.
•
Certifique-se de que você não configurou a restrição de chamada para o número que
está discando.
•
Certifique-se de que você não configurou a restrição de chamada para o número de
telefone.
- Manual do usuário 1
- Sobre este manual 2
- Ícones de instrução 3
- Direitos autorais 3
- Marcas registradas 3
- Primeiros Passos 4
- Comunicação 4
- Parte traseira 7
- Ponta S Pen 8
- Botão S Pen 8
- Carregar a bateria 11
- Reduzir o consumo da bateria 13
- Inserir um cartão de memória 14
- Remover o cartão de memória 15
- Formatar o cartão de memória 15
- Substituindo a ponta da S Pen 16
- Ao segurar o telefone 17
- Ajustar o volume 17
- Informações básicas 18
- Utilizar o touch screen 19
- Manter pressionado 20
- Arrastar 20
- Tocar duas vezes 20
- Deslizar 21
- Controle de movimentos 22
- Chamada direta 23
- Alerta inteligente 23
- Explorar uma imagem 24
- Silenciar/pausar 24
- Movimentos com a palma 25
- Movimento suspenso 27
- Navegação suspensa 27
- Utilizando a S Pen 28
- Criando uma nota simples 29
- Capturando telas 29
- Menus contextuais 30
- Proteção da S Pen 31
- Pausa inteligente 32
- Smart Scroll 33
- Ativar o Multi janela 34
- Notificações 35
- Tela inicial 36
- Reorganizar itens 37
- Reorganizar painéis 37
- Configurar papéis de parede 38
- Utilizar widgets 38
- Utilizar aplicações 40
- Tela de aplicações 41
- Inserir texto 42
- Inserir letra maiúscula 43
- Alterar o tipo de teclado 43
- Alterar o idioma do teclado 43
- Escrita à mão 43
- Conectar a uma rede Wi-Fi 44
- Configurar contas de e-mail 45
- Transferir arquivos 46
- Proteger o telefone 47
- Definir um padrão 48
- Configurar os perfis de PIN 48
- Definir uma senha 48
- Desbloquear o telefone 48
- Atualizar o dispositivo 49
- Encontrar contatos 51
- Durante uma chamada 51
- Recebimento de chamadas 52
- Videochamadas 53
- Alternar imagens 54
- Contatos 55
- Exibir contatos 56
- Mover contatos 56
- Importar e exportar contatos 56
- Contatos favoritos 57
- Grupos de contatos 57
- Mensagens 58
- Enviar mensagens programadas 59
- Visualizar mensagens 59
- Configurando contas de e-mail 59
- Enviar mensagens 60
- Ler mensagem 60
- Hangouts 62
- Internet e rede 63
- Abrir uma nova página 64
- Pesquisar a internet por voz 64
- Samsung Link 66
- Enviar arquivos 67
- Compartilhar arquivos 67
- Group Play 68
- Associar ao Group Play 69
- Enviar dados via Android Beam 70
- Conectar a uma TV 72
- Assistir TV 72
- Reproduzir música 73
- Criando listas de reprodução 74
- Lista de reprodução por ritmo 74
- Tirar fotos 75
- Modo de disparo 76
- Fotos panorâmicas 77
- Aplicando efeitos de filtro 77
- Produzir um vídeo 78
- Modo de gravação 78
- Aumentar e diminuir o zoom 79
- Câmera dupla 79
- Disparo compartilhado 80
- Visualizar imagens 82
- Reproduzir vídeos 82
- Editar imagens 83
- Modificar imagens 83
- Imagens favoritas 84
- Criar clipe de vídeo 84
- Fazer colagem de imagem 84
- Apagar imagens 84
- Compartilhar imagens 84
- Definir como papel de parede 85
- Marcar rostos 85
- Organizando com pastas 85
- Story Album 86
- Ver álbuns de história 87
- Apagar vídeos 90
- Compartilhar vídeos 90
- Usar o Pop-up Video player 90
- Comprar vídeos 90
- Assistir vídeos 90
- Minha revista 91
- Flipboard 92
- SketchBook for Galaxy 93
- Aplicações e lojas de mídia 94
- Samsung Hub 95
- Samsung Apps 95
- Play Livros 96
- Play Filmes 96
- Play Games 96
- Utilidades 97
- Editando notas manuscritas 99
- Inserindo arquivos multimídia 100
- Criando uma tabela 101
- Criando um gráfico 102
- Editar um gráfico 102
- Pré-visualizar páginas 103
- S Planner 104
- Sincronizar com Dropbox 107
- Cronômetro 108
- Temporizador 108
- Relógio mundial 108
- Calculadora 109
- S Health 109
- Temperatura ideal 114
- Data atual 114
- Umidade ideal 114
- Nivel de conforto atual 114
- Acessa o menu do S Health 114
- Gerenciar peso 115
- S Translator 116
- Tempo de gravação transcor 117
- Altera o modo de gravação 117
- Inicia a gravação 117
- Gerenciar notas de voz 118
- Gerenciar categorias 118
- Modo viva-voz 119
- S Finder 120
- Álbum de recortes 121
- Pesquisa por voz 122
- Meus Arquivos 122
- Downloads 123
- TripAdvisor 123
- Evernote 123
- Viagem e local 124
- Configurações 125
- Bluetooth 126
- Ancoragem e Roteador Wi-Fi 126
- Modo Offline 126
- Uso de dados 126
- Serviços de localização 127
- Mais redes 127
- Dispositivos nas proximidades 128
- Screen Mirroring 128
- Dispositivo 129
- Multi janela 130
- Indicador de LED 130
- Tela de bloqueio 131
- Papel de parede 131
- Painel de notificações 132
- Modo Fácil 132
- Acessibilidade 132
- Chamadas 133
- Control 136
- Google digitação por voz 137
- Reconhecimento de manuscrito 137
- Pesquisa de voz 137
- Controle por voz 138
- Modo de condução 138
- Operação com uma mão 139
- Air gesture 139
- Exibição suspensa 139
- Comando suspenso 140
- Movimentos 140
- Movimento com a palma 141
- Tela inteligente 141
- Aumentar sensib. ao toque 141
- Fazer o backup e redefinir 142
- Data e Hora 142
- Auxílio de segurança 143
- Acessório 143
- Gerenciador de aplicações 143
- Modo de economia de energia 144
- Armazenamento 144
- Segurança 144
- Sobre o dispositivo 146
- Config. Google 146
- Seu aparelho não liga 147
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