
故障排除
9.14
灰色背景 如果背景着色情况不佳:
• 换用一种较轻的纸张。请参阅第 A.6 页上的 “ 纸张规格 ”。
• 请检查机器环境;过于干燥 (低湿度)或高湿度 (高于
80% RH)状况都可能增加背景灰度。
• 拆除原有墨粉盒,并安装一个新墨粉盒。请参阅第 8.9 页上
的 “ 更换墨粉盒 ”。
墨粉拖尾
• 清洁机器内部。请参见第 8.4 页。
• 检查纸张类型和质量。请参阅第 A.6 页上的 “ 纸张规格 ”。
• 拆除墨粉盒,安装一个新墨粉盒。请参阅第 8.9 页上的
“ 更换墨粉盒 ”。
反复出现纵向瑕疵 如果打印面上反复出现间距均匀的印痕:
• 墨粉盒可能已损坏。如果页面底部出现重复痕迹,请反复使
用干净纸张多次打印以清洁墨盒;请参阅第 8.11 页上的 “ 清
洁硒鼓 ”。打印完成后,如果相同问题仍然出现,可取下该
墨粉盒,然后安装一个新墨粉盒。请参阅第
8.9 页上的 “ 更
换墨粉盒 ”。
• 机器部件可能沾有墨粉。如果印痕出现在打印页背面,再打
印几张纸后问题可能会自行解决。
• 定影组件可能已损坏。请与服务代表联系。
背景墨粉扩散 背景墨粉扩散是由分布在打印页上的少量墨粉引起的。
• 纸张可能过于潮湿。尝试换用另一批纸张进行打印。不必要
时请勿打开纸张的包装,以免纸张吸收空气中的湿气。
• 如果在信封上出现背景墨粉扩散,请更改打印布局,以避免
打印在背面重叠接缝的位置。在接缝上打印可能会导致出现
问题。
• 如果整个打印页都出现背景墨粉扩散,请通过软件应用程序
或打印机属性调整分辨率。
字符扭曲
• 如果字符扭曲且出现中空图像,可能是因为纸面过于光
滑。请尝试使用另一种纸张。请参阅第 A.6 页上的 “ 纸张
规格 ”。
• 如果字符扭曲且出现波纹效果,则扫描装置可能需要维
修。如果需要维修,请与服务代表联系。
现象 建议的解决方法
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