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4. Resolução de problemas
Compreender o LED de estado
A cor dos LEDs indica o estado actual da máquina.
• Alguns LED poderão não estar disponíveis dependendo do modelo ou país (consulte “Descrição geral do painel de controlo” na página 26).
• Para resolver o erro, observe a mensagem de erro e as respectivas instruções na parte de resolução de problemas (consulte “Pormenores das
mensagens do ecrã” na página 99).
• Pode também resolver o erro com a directriz da janela de programa Estado da impressora Samsung do computador (consulte “Utilizar o Estado da
impressora Samsung” na página 224).
• Se o problema persistir, contacte o representante de assistência.
LED Estado Descrição
Status Desligada A máquina está offline.
Verde Intermitente Quando a luz de fundo pisca, a máquina está a receber ou a imprimir dados.
Fixo • A máquina está online e pode ser utilizada.
Vermelho Intermitente • Ocorreu um pequeno erro e a máquina aguarda que o erro seja resolvido. Verifique a mensagem apresentada
no visor. Quando o problema for resolvido, a máquina retoma o seu funcionamento.
• Resta uma pequena quantidade de toner no cartucho. O tempo de vida útil estimado do cartucho
a
de toner
aproxima-se do fim. Prepare um novo cartucho para substituição. Pode aumentar temporariamente a
qualidade de impressão redistribuindo o toner (consulte “Redistribuir o toner” na página 76).
Fixo
• Um cartucho de toner está quase a atingir o fim do tempo de vida útil estimado
a
. Recomenda-se que substitua
o cartucho de toner (consulte “Substituir o cartucho de toner” na página 78).
• A tampa está aberta. Feche a tampa.
• Não existe papel no tabuleiro ao receber ou imprimir dados. Coloque papel no tabuleiro.
• A máquina parou devido a um erro grave. Verifique a mensagem apresentada no visor (consulte “Pormenores
das mensagens do ecrã” na página 99).
• Ocorreu um encravamento de papel (consulte “Resolver encravamentos do papel” na página 94).
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