Problemas de qualidade de impressão
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6. Resolução de problemas
Faixas horizontais Se aparecerem riscas ou manchas pretas alinhadas horizontalmente:
• O cartucho de toner pode ter sido instalado incorrectamente. Retire o cartucho e volte a colocá-lo.
• O cartucho de toner pode estar danificado. Retire o cartucho de toner e instale um novo (consulte “Substituir o cartucho
de toner” na página 78).
Se o problema persistir, a máquina pode precisar de reparação. Contacte o representante de assistência.
Ondulações Se o papel impresso estiver ondulado ou não avançar na máquina:
• Vire a pilha de papel ao contrário no tabuleiro. Tente igualmente rodar o papel 180° no tabuleiro.
• Altere a opção de papel da impressora e tente de novo. Vá para Preferências de impressão, clique no separador Papel
e defina o tipo para Fino (consulte “Abrir Preferências de impressão” na página 55).
• Uma imagem desconhecida
aparece repetidamente em
algumas das folhas
• Toner derramado
• Ocorrem situações de
impressão clara ou
contaminação
A máquina está provavelmente a ser utilizada a uma altitude de 1000 m ou superior. A utilização da máquina a grande altitude
pode afectar a qualidade de impressão e provocar situações como toner derramado ou impressões claras. Altere a definição
de altitude para a sua máquina (consulte “Ajuste da altitude” na página 169).
Estado Soluções sugeridas
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